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Le mappe Saxes
L’organizzazione degli indicatori di performance in mappe sono il vero valore aggiunto dell’offerta. Organizzare gli indicatori in mappe significa metterli in relazione sia matematicamente che logicamente in modo che possano segnalare, ad un solo sguardo, ciò che è successo (indicatori matematicamente correlati) e ciò che potrebbe avvenire (indicatori logicamente correlati).
Tutte le mappe hanno come punto di partenza il monitoraggio dell’indicatore che a nostro parere rappresenta un vero e proprio indice di “sopravvivenza”: la redditività del capitale investito, il ROI. Il ROI, frutto matematico di altri due indicatori (ROS e la Rotazione del capitale investito) racchiude in sé quelle che sono le tre “anime” aziendali (quelle che noi chiamiamo prospettive) che sono quella finanziaria, quella commerciale e quella economico/operativa.

Alle tre prospettive insite nel ROI, viene poi agganciato un albero di indicatori di performance specifico come nell'esempio sotto.
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