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La potenza della mappa
Il vero valore aggiunto di Saxes è senza dubbio la correlazione degli indicatori nella mappa non solo a livello matematico ma anche a livello logico. Questo permette sia di capire le cause di qualcosa che è già successo ma anche di essere allertati su possibili situazioni critiche future.
A questo scopo, di seguito viene simulata la navigazione logica che si potrebbe effettuare nella mappa.
Ipotizziamo che la lancetta dell’indicatore del ROI sia sul rosso; questo significa che la redditività del capitale investito è al di sotto di quanto preventivato nel budget.
A un primo sguardo, è possibile già comprendere che la causa della performance negativa del ROI è da attribuirsi alla redditività delle vendite (ROS), influenzata a sua volta da costi troppo alti (rispetto al budget) in eventi e promozioni.
Lo sfruttamento delle relazioni matematiche (rappresentate dalla linea verde) permette quindi di capire ciò che è successo.
Inoltre, attraverso le relazioni logiche (rappresentate dalla linee di colore blu) viene segnalato (con un alert rosso) che ci sono degli indicatori “logici” sotto-budget che non hanno avuto impatto sul fatturato ma potrebbero farlo nell’immediato futuro.
Da questo esempio è possibile capire quanto la mappa possa rappresentare uno strumento strategico anche per la governance aziendale. |