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Innovazione si, ma senza ostentazione tecnologica Knowledge over Technology. La tecnologia deve essere usabile, semplice, invisibile, mai superflua. È il principio ispiratore con cui Nexto incarna il proprio rapporto con la tecnologia. La nostra quotidianità è imperniata di tecnologia, sia nel vivere la sfera privata che nell’espletare le nostre attività professionali. Il rapporto con la tecnologia, da un punto di vista di consumo, è spesso caratterizzata da attriti: difficoltà nel comprenderla, problemi nell’utilizzarla. La filosofia di Nexto si basa sul principio che la tecnologia non è il fine per soddisfare un bisogno; ma bensì un mezzo che consente di erogare al meglio un servizio o produrre al meglio un bene finalizzati al soddisfacimento di un bisogno. La tecnologia non va mai anteposta al valore aggiunto che essa stessa crea; non diventa mai protagonista e pertanto non deve essere l’elemento attorno al quale creiamo le argomentazioni necessarie a ‘catturare’ i nostri potenziali clienti. La tecnologia deve essere quanto mai invisibile, sia nel prodotto, sia negli approcci comunicativi. Concepirla a misura del nostro target è essenziale; evitare che la tecnologia possa essere superflua, sconfinando nell’ostentazione, è una valenza che ci consentirà di avvicinarci ancor più al nostro target. Tanto più sarà a misura del target, tanto più si scongiurerà il cambiamento degli usi e delle abitudini del target e si otterrà una più sostanziale accettazione culturale. La tecnologia migliore per ottenere un determinato risultato è quella più semplice. Le grandi soluzioni sono sempre molto semplici. Fare le cose complicate è facilissimo, è farle semplici che è difficile.
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