Con l’aumentare della competizione, la necessità di una gestione consapevole e di un’approfondita conoscenza di se stessi, è diventata vitale per la sopravvivenza delle imprese.
Lo scenario attuale obbliga le PMI a competere nel mercato globale, alla pari delle grandi imprese, pur non disponendo delle medesime risorse.
Per tale ragione, le PMI sono e saranno sempre più orientate a acquisire esternamente funzioni anche strategiche del proprio business, a vantaggio della flessibilità della propria struttura di costo, dell’innovazione  e della velocità d'esecuzione.
Funzioni che li agevolino nello sviluppare la propria "business idea" in una evoluzione ricorsiva fra identificazione del mercato, sviluppo della propria offerta e predisposizione di un sistema di gestione dei processi e della conoscenza.
Per ottemperare a ciò, le PMI necessiteranno in misura sempre crescente di interlocutori che siano dei ‘traduttori’ delle esigenze di business, che comprendano il proprio linguaggio e traducano in fatti le proprie esigenze.
Non più interlocutori ‘generalisti’, ma entità dalle elevate competenze in uno specifico ambito di business, in grado di interpretare ed anticipare i bisogni e di trasformare le lacune in vantaggi competitivi.